Erklärt: Wann sperrt Twitter ein Konto „dauerhaft“, wie es bei Kangana Ranaut der Fall war?

Twitter sagt, wenn es beschließt, ein Konto dauerhaft zu sperren, wird es den Benutzer über die Missbrauchsverstöße informieren. Sie erklären auch, gegen welche Richtlinie oder Richtlinien sie verstoßen haben und welche Inhalte verletzt wurden.

Twitter hat den Account der Bollywood-Schauspielerin Kangana Ranaut „dauerhaft gesperrt“, nachdem sie über die Gewalt nach der Umfrage in Bengalen getwittert und einen Aufruf zur Gewalt getwittert hatte. (Express-Foto von Oinam Anand)

Twitter hat „dauerhaft suspendiert“ Der Bericht der Bollywood-Schauspielerin Kangana Ranaut, nachdem sie über die Gewalt nach der Umfrage in Bengalen getwittert und etwas getwittert hatte, das wie ein Aufruf zur Gewalt aussah.

In einer Erklärung sagte das Unternehmen: Wir haben deutlich gemacht, dass wir starke Durchsetzungsmaßnahmen gegen Verhaltensweisen ergreifen werden, die das Potenzial haben, Offline-Schäden zu verursachen. Das Konto, auf das verwiesen wird, wurde wegen wiederholter Verstöße gegen die Twitter-Regeln, insbesondere unsere Richtlinien zu hasserfülltem Verhalten und zu missbräuchlichem Verhalten, dauerhaft gesperrt. Wir setzen die Twitter-Regeln für jeden in unserem Dienst umsichtig und unparteiisch durch.

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Anzumerken ist, dass Twitter den Account des ehemaligen US-Präsidenten Donald Trump bei Ausschreitungen im US-Kapitol zuvor für seine Tweets dauerhaft gesperrt hat.

Aber wann sperrt Twitter ein Konto „dauerhaft“? Wir werfen einen kurzen Blick auf die Richtlinien von Twitter zu diesem Thema.

„Dauerhafte Sperre“

Laut der Richtlinienseite von Twitter ist dies die schwerste Durchsetzungsmaßnahme des Unternehmens. Das Konto wird nicht nur aus der globalen Ansicht entfernt, der Rechtsverletzer darf auch keine neuen Konten erstellen. Dies bedeutet, dass Kangana nicht mit einem neuen Konto auf die Plattform zurückkehren kann.

Twitter sagt, wenn es beschließt, ein Konto dauerhaft zu sperren, wird es den Benutzer über die Missbrauchsverstöße informieren. Sie erklären auch, gegen welche Richtlinie oder Richtlinien sie verstoßen haben und welche Inhalte verletzt wurden.

Aber kann Kangana gegen diese Suspendierung Berufung einlegen?

Ja, Twitter lässt zu, dass Verstöße gegen „dauerhafte Suspendierungen“ Berufung einlegen, da dies die härteste Bestrafung ist. Laut der Support-Seite von Twitter können diejenigen, deren Konten betroffen sind, über die Plattformschnittstelle oder durch Einreichung eines Berichts Einspruch einlegen. Wenn die Sperre im Einspruchsverfahren für gültig befunden wird, wird Twitter laut seiner Support-Seite auf den Einspruch mit Informationen zu den Richtlinien reagieren, gegen die das Konto verstoßen hat.

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Welche anderen Maßnahmen hätte Twitter gegen Kanganas Konto ergreifen können?

Typischerweise können missbräuchliche Tweets für ein bestimmtes Land ausgeblendet werden oder Twitter kann sogar deren Reichweite reduzieren. Aber mit Kangana hat es sich entschieden, mehr zu tun.

Twitter hätte das Konto in einen schreibgeschützten Modus versetzen können, dies gilt jedoch nur für „sonst gesunde Konten“, die sich mitten in einer missbräuchlichen Episode zu befinden scheinen. In solchen Fällen kann Twitter die Fähigkeit des Kontos einschränken, Inhalte zu twittern, zu retweeten oder zu verlinken. Die Person kann jedoch Direktnachrichten verwenden, wenn ein Konto in diesem Modus eingerichtet ist.

Die Dauer dieser Durchsetzungsmaßnahme kann je nach Art des Verstoßes laut Supportseite zwischen 12 Stunden und 7 Tagen betragen.

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Manchmal fordert Twitter die Eigentümer auf, das Konto zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Verstöße die Anonymität auf der Plattform nicht missbrauchen, um andere zu belästigen. In diesem Fall verlangt Twitter möglicherweise eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um die Inhaberschaft zu bestätigen. Twitter sagt, dass dies ihnen helfen kann, Verstöße zu identifizieren, die mehrere Konten für missbräuchliche Zwecke betreiben, und Maßnahmen gegen solche Konten zu ergreifen.

Aber in Kanganas Fall scheint es, dass sie von der Plattform wiederholt wegen ihrer Tweets gewarnt wurde. Außerdem war ihrer ein verifizierter Account mit über 3 Millionen Followern und kein anonymer Troll-Account. Angesichts der wiederholten Warnungen scheint der letzte Tweet der letzte Tropfen gewesen zu sein, der Twitter zu seiner härtesten Entscheidung in Bezug auf ihren Account drängte.

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